実例2 電子マネーによる支払い要求

「ＮＴＴファイナンス」を名乗り、プリペイドカード等の電子マネーによる未払い料金等の支払いを要求する事象が発生しております。

ＮＴＴファイナンスでは、プリペイドカード等の電子マネー（Amazonギフトカード、Appleカード、Google Playギフトカード等）による支払いをお願いすることはございません。
プリペイドカード等の電子マネーの番号を聴取することもございません。
万が一、コンビニエンスストア等でプリペイドカード等の電子マネーを購入した場合であっても、その番号を決して伝えないよう、ご注意ください。

実例3 不審なSMS

「ＮＴＴファイナンス」や「ＮＴＴ」を名乗り、架空の未納料金を請求する、不審なSMSが届く事象が発生しております。

「ＮＴＴファイナンス」や「ＮＴＴファイナンスサポートセンター」等を名乗り、訴訟最終通知等として架空の未払金を支払わせるための電話連絡を迫るSMSが多数送信される事象が発生しています。

ＮＴＴファイナンスでは、SMSによる「料金のお支払いがない」「ご利用料金の確認が取れていない」等のご案内は実施しておりませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。

不審なSMSが届いても無視し、記載の連絡先に電話を架けないでください。

本件は、弊社送付の請求書等の封筒・はがきによるお客様周知に加え、全国の都道府県警察・行政によるメール・X（旧：Twitter）送信、広報誌配布、屋外イベントでの呼びかけ及びテレビ・新聞等の報道でも注意喚起されています。

実例4 ＮＴＴファイナンス社員を名乗る訪問者

2020年9月、関西エリアにおいて、ＮＴＴファイナンス社員を名乗る訪問者により架空の未納料金の支払いを求められる事象が発生しております。

2018年8月には、実際に支払う事象が発生しております。

ＮＴＴファイナンスでは、お客様宅に訪問し、集金することはございませんので、決して応じず、最寄りの警察署へご相談ください。