料金に関するお問い合わせ先へ電話がつながりにくい状況について | 新着情報

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平成25年11月18日

NTTファイナンス株式会社

料金に関するお問い合わせ先へ電話がつながりにくい状況について

現在、料金に関するお問い合わせをお受けするセンタの電話が一部つながりにくい状況でございます。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

発生日時　：平成25年11月18日（月）　9時00分頃

発生事象　：料金に関するお問い合わせ先へ電話が一部つながりにくい状況

対象センタ：現在、電話がつながりにくい状況となっている電話番号は以下のとおりです

0800-333-0111

対象地域：ＮＴＴ東日本エリア全域

※新潟県、長野県、山梨県、神奈川県以東の17都道県

原因　　　：電話受付設備の故障