2020年4月8日
新型コロナウィルス感染症の流行を踏まえたweb手続きのご利用について

現在、各自治体からの外出自粛要請及び感染拡大抑止の観点から、弊社コールセンターでは、受付時間の短縮、出勤社員の制限による座席間隔の拡大などの対策を実施しており、この影響により問い合わせ先の電話がつながりにくくなっております。

お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、お問い合わせ・お手続きはwebでも承っておりますので、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

<webでのお問い合わせ・お手続き>

■ビリングサービス(※1)をご利用のお客様
(※1)NTTドコモ、NTT東日本、NTT西日本、NTTコミュニケーションズの通信サービス等料金のご請求やお支払いなどのサービス)
https://www.ntt-finance.co.jp/billing/procedure/index.html
<お問い合わせ先>
NTTファイナンス株式会社 お客様相談センター
0800-333-6661
受付時間 9:00〜17:00 月〜金曜日
(祝日、年末年始を除く)
■NTTグループカード、NTTBizカードをご利用のお客様
https://www.ntt-card.com/
<お問い合わせ先>
NTTファイナンス株式会社 カードセンター
0120-883-563
受付時間 10:00〜16:00 月〜金曜日
(祝日、年末年始を除く)

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