<事例1>不審なSMSにご注意ください！

2019年2月下旬、ＮＴＴファイナンスを装い、架空の未納料金の支払を要求する、不審なSMSが届く事象が発生しております。

また、2020年3月よりNTTファイナンスお客様サポートセンタを名乗り未払金を支払うための電話連絡を促すSMSが送信される事象も発生しております。

ＮＴＴファイナンスでは、SMSによる「料金のお支払いがない」旨のご案内は実施しておりませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。

身に覚えのない料金未払いに関する連絡が届いても、SMSに書かれた電話番号には連絡しないでください。
事業者名が書かれていてもそのまま信じず、不審な場合は最寄りの警察署へご相談ください。

<事例2>ＮＴＴ社員を名乗る訪問者にご注意ください！

2018年8月上旬、ＮＴＴ社員を名乗る訪問者より、架空の未納料金の支払いを求められ、実際に支払った詐欺事件が発生しております。

ＮＴＴファイナンスでは、お客様宅に訪問し、集金することはございませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。不審な場合は最寄りの警察署へご相談ください。

<事例3>不審な電話にご注意ください！

2016年6月上旬から、自動音声ガイダンスを利用し、ＮＴＴファイナンスを装い、ご利用中の回線を突然利用停止する旨を通知する、不審な電話がかかってくる事象が発生しております。

ＮＴＴファイナンスでは、自動音声ガイダンスを用いて、契約状況に関する事項や、回線の利用停止を通知することは行っておりませんので、決して応じることのないよう、ご注意ください。

（例）
自動音声で、「ＮＴＴファイナンスです。契約違反が発生したため、2時間以内に電話の利用ができなくなります。ダイヤル9番を押してください」

また、ＮＴＴ東日本、ＮＴＴ西日本をかたった不審な電話も確認されております。あわせてご注意ください。