Web明細サービスによる請求会社のご確認方法
【重要なお知らせ】
通信サービス等の料金請求・お支払いに
関する変更の実施時期延期について
通信サービス等の料金請求・お支払いに
関する変更の実施時期延期について
2025年6〜7月、10月にお知らせしておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更(2026年1月以降実施予定)」につきまして、実施時期を延期することとなりましたので、お知らせいたします。
当面の間は、従来通りのお支払い期日・方法でご案内を継続いたします。
なお、具体的な実施時期等につきましては、決まり次第改めてご案内いたします。
本件により、お客さまにご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。
NTT東日本をご利用のお客さま
@ビリング(NTT東日本が提供している無料Web明細サービス)のログイン後画面にてご確認が可能です。
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1.
@ビリング
にログイン
- 2. 請求関連照会メニューの「ご利用料金のお知らせ」を選択
- 3. 「ご利用料金のお知らせ」画面にて確認
「NTTファイナンス」より請求をしているお客さま
「ご利用料金のお知らせ」の画面下部に「お客さまへ重要なお知らせ」の記載がある場合
お客さま画面(口座振替・クレジットカード払い共通)
「NTT東日本」より請求をしているお客さま
「ご利用料金のお知らせ」の画面下部に「お客さまへ重要なお知らせ」の記載がない場合
NTT東日本Webサイト(https://web116.jp/2026billing/)をご覧ください。
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口座振替払いのお客さま画面
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クレジットカード払いのお客さま画面
NTT西日本をご利用のお客さま
口座振替払いのお客さま
- ※ 『Myビリング』にご登録いただいているお客さまには書面のお届けは原則行っておりません。
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※
書面のお届けがなく、NTT西日本もしくはNTTファイナンスのどちらからご請求となっているかわからない場合はご利用の通帳に起票される内訳名をご確認ください。
NTT西日本よりご請求→「NTT西日本ご利用分」/ NTTファイナンスよりご請求→「NTTファイナンスご利用分」(名称はご利用の金融機関により異なる場合がございますので予めご了承ください)
クレジットカード払いのお客さま
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どちらからご請求となっているかわからない場合はご利用のクレジットカード会社より提供されるご利用明細などによりご確認ください。
NTT西日本よりご請求→「NTT西日本ご利用分」/ NTTファイナンスよりご請求→「NTTファイナンスご利用分」
NTTドコモビジネスをご利用のお客さま
OCNマイページ(https://mypage.ocn.ne.jp/)から、請求会社をご確認ください。
「ご利用料金/通話・通信明細」ページの、「現在のお支払い方法」に表示の内容をご確認ください。
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「NTTファイナンスを通じてお支払いいただいております」と記載がある場合
→NTTファイナンスからのご請求となります。こちらのページをご覧ください。 -
※
上記以外の記載がある場合
→NTTドコモビジネスからのご請求となります。詳しくはNTTドコモビジネスのWebサイト(https://www.ntt.com/billing/b/oneschedule.html)をご覧ください。
「ご利用料金/通話・通信明細」ページ