ご請求額などのお知らせ方法の変更

【重要なお知らせ】
通信サービス等の料金請求・お支払いに
関する変更の実施時期延期について

2025年6〜7月、10月にお知らせしておりました、「通信サービス等の料金請求・お支払いに関する変更(2026年1月以降実施予定)」につきまして、実施時期を延期することとなりましたので、お知らせいたします。

当面の間は、従来通りのお支払い期日・方法でご案内を継続いたします。

なお、具体的な実施時期等につきましては、決まり次第改めてご案内いたします。

本件により、お客さまにご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。

(ご注意ください)以下の掲載内容は延期決定前の情報です。

本ページでは、NTTファイナンスからのご請求NTT東日本NTT西日本ご利用分)に関するお知らせを掲載しています。

NTT東日本・NTT西日本からのご請求については、各社Webサイトをご覧ください。

概要

対象:請求額などを書面(紙)でご確認いただいているお客さま

2026年10月ご請求分から「口座振替のお知らせ」はWebビリングでのご確認を標準とさせていただき、書面(紙)でのお届けは終了いたします。2026年10月以降も「口座振替のお知らせ」を書面(紙)でお受け取りいただく場合はお手続きが必要です。
「請求書」「口座振替のお知らせ」の発行手数料についても見直しを行います。

現在

書面でのお知らせ

2026年10月ご請求分から

Webビリングでのご確認

現在請求書などを書面(紙)でお届けしているお客さまで、Webビリングをご利用になっていない場合は、2026年1月から2月にかけて、Webビリングをご利用いただけるようIDとパスワードが記載されたハガキを順次郵送いたします。

現在、書面(紙)による口座振替のお知らせをご利用のお客さまは
2026年10月ご請求分から書面(紙)でのお届けを終了させていただきます。

書面(紙)のお届けをご希望の場合、2026年1月以降、Webビリングからお手続きいただけます。

書面(紙)による口座振替のお知らせの送付終了

2026年10月ご請求分から

  • 「口座振替のお知らせ」は、2026年10月ご請求分から書面(紙)での送付を終了します。Webビリングからご確認ください。

  • 引き続き郵送をご希望される場合はお手続きが必要です。また、書面(紙)での送付には、発行手数料165円(税込)をご負担いただきます。

送付を終了します Webビリング
でのご確認
NTTファイナンスが発行する
緑色柄の封筒
NTTファイナンスの請求書封筒のサンプル写真
口座振替のお知らせ
NTTファイナンスの口座振替書面のサンプル写真
ロゴ:Webビリング

書面(紙)による口座振替のお知らせの送付終了に伴うお手続き

お手続きが必要です

以下のいずれかのお手続きをいただけていない場合、
2026年10月以降ご利用料金などの確認手段がなくなりますので、必ずお手続きください

Webでのご確認をご希望されるお客さま

Webビリングからご確認ください。(Webビリングのご利用は無料です)

Webビリングをご利用されていないお客さまは新規登録が必要となります。詳しくは以下のページをご確認ください。

書面(紙)での「口座振替のお知らせ」
のお届け継続をご希望のお客さま

Webビリングから書面(紙)でのお届け継続のお手続きをお願いします。

2026年10月ご請求分から書面(紙)でのお届けを終了させていただきます。

※ 2026年10月ご請求分から発行手数料165円をご負担いただきます。

Webビリングからのお手続き方法

2026年1月以降、Webビリングへログイン後、お手続きいただけます。

Webビリングをご利用されていないお客さまは新規登録が必要となります。詳しくは以下のページをご確認ください。

※ 2026年1月以降、いただけます。

Webビリング Webビリングがさらに便利になります

「Webビリング」はNTTファイナンスが提供しているWeb閲覧サービス。NTTファイナンスからご請求のお客さまがご利用いただけます。2026年1月からは請求書などの書面(紙)の発行停止がWebビリング上で行える機能が追加されます。この機会にWebビリングのご利用をご検討ください。

  • 1

    Web上でのご請求額・請求内訳の確認、お支払い

  • 2

    1つのIDで複数の請求を確認

  • 3

    支払証明書〜ダウンロード

  • 4

    26年1月予定請求書などの書面(紙)の発行停止機能

Webビリングをご利用されていないお客さまは新規登録が必要となります。詳しくは以下のページをご確認ください。


書面(紙)による請求書、口座振替のお知らせの発行手数料の変更

2026年10月ご請求分から

2026年10月ご請求分から、「請求書」や「口座振替のお知らせ」を書面(紙)で送付する場合、
発行手数料をご負担いただきます。

  • 「フレッツ光」および「ひかり電話ネクスト」等を個人名義でご契約のお客さまは、既に請求書などを有料で送付させていただいていますが、その範囲を法人のお客さま、および加入電話などをご利用のお客さまなどにも拡大させていただくものです。

  • 現在の手数料は紙様式でご請求時の発行手数料をご確認ください。

お支払い方法 ご利用料金の
ご案内
発行手数料
請求書 紙の発行による
ご案内
220円/月
(税込)
Webビリング・各社のWeb明細サービス 無料
口座振替 紙の発行によるご案内 165円/月
(税込)
Webビリング・各社のWeb明細サービス 無料
クレジット
カード
Webビリング・各社のWeb明細サービス 無料
  • 請求書の発行手数料の220円(税込)は、コンビニエンスストア・各種金融機関窓口でお支払いいただく場合の窓口払い手数料55円(税込)を含む金額です。
  • 請求書などを紛失された場合などに、お客さまより紙での再発行をご要望いただいた場合、別途手数料をいただきます。なお、再発行の手数料は上記と同額です。
  • 上記発行手数料は各通信サービス提供会社により定められています。
  • おまとめ請求をご利用のお客様の発行手数料については、おまとめ請求(サービス紹介)をご覧ください。

2026年10月ご請求分から書面(紙)での送付には、発行手数料220円(税込)をご負担いただきます。

書面(紙)の請求書がお手元になくても、Webビリングのご利用により、オンラインでお支払いいただけます。

書面(紙)での送付が不要な場合、2026年1月以降、Webビリングからお手続きいただけます。

書面(紙)の請求書の送付を継続されるお客さまはお手続きは必要ありません。


書面(紙)による請求書、口座振替のお知らせの発行手数料の変更

2026年10月ご請求分から

2026年10月ご請求分から、「請求書」や「口座振替のお知らせ」を書面(紙)で送付する場合、
発行手数料をご負担いただきます。

  • 「フレッツ光」および「ひかり電話ネクスト」等を個人名義でご契約のお客さまは、既に請求書などを有料で送付させていただいていますが、その範囲を法人のお客さま、および加入電話などをご利用のお客さまなどにも拡大させていただくものです。

  • 現在の手数料は紙様式でご請求時の発行手数料をご確認ください。

お支払い方法 ご利用料金の
ご案内
発行手数料
請求書 紙の発行による
ご案内
220円/月
(税込)
Webビリング・各社のWeb明細サービス 無料
口座振替 紙の発行によるご案内 165円/月
(税込)
Webビリング・各社のWeb明細サービス 無料
クレジット
カード
Webビリング・各社のWeb明細サービス 無料
  • 請求書の発行手数料の220円(税込)は、コンビニエンスストア・各種金融機関窓口でお支払いいただく場合の窓口払い手数料55円(税込)を含む金額です。
  • 請求書などを紛失された場合などに、お客さまより紙での再発行をご要望いただいた場合、別途手数料をいただきます。なお、再発行の手数料は上記と同額です。
  • 上記発行手数料は各通信サービス提供会社により定められています。
  • おまとめ請求をご利用のお客様の発行手数料については、おまとめ請求(サービス紹介)をご覧ください。

書面(紙)による請求書のお届けが不要なお客さま

お手続きが必要です

書面(紙)の請求書がお手元になくても、Webビリングからオンラインでお支払いいただけます。
Webビリングのご利用には新規登録が必要です。
2026年1月以降、Webビリングから書面(紙)での請求書のお届け停止をお手続きください。

2026年1月から

Webビリングからご確認ください。
(Webビリングのご利用は無料です)

Webビリングをご利用されていないお客さまは新規登録が必要となります。

Webビリングから書面(紙)での請求書のお届け停止をお手続きください

書面(紙)の請求書がお手元になくても、Webビリングのご利用により、オンラインでお支払いいただけます。

Webビリングからのお手続き方法

2026年1月以降、Webビリングからお手続きいただけます。

Webビリング Webビリングがさらに便利になります

「Webビリング」はNTTファイナンスが提供しているWeb閲覧サービス。NTTファイナンスからご請求のお客さまがご利用いただけます。2026年1月からは請求書などの書面(紙)の発行停止がWebビリング上で行える機能が追加されます。この機会にWebビリングのご利用をご検討ください。

  • 1

    Web上でのご請求額・請求内訳の確認、お支払い

  • 2

    1つのIDで複数の請求を確認

  • 3

    支払証明書〜ダウンロード

  • 4

    26年1月予定請求書などの書面(紙)の発行停止機能

Webビリングをご利用されていないお客さまは新規登録が必要となります。詳しくは以下のページをご確認ください。

書面(紙)での「請求書」のお届け継続をご希望のお客さま

お手続きは必要ありません

請求額などのお知らせ方法に変更はございません。
Webビリングをご利用されていないお客さまはこの機会にWebビリングのご利用をご検討ください。

Webビリング Webビリングがさらに便利になります

「Webビリング」はNTTファイナンスが提供しているWeb閲覧サービス。NTTファイナンスからご請求のお客さまがご利用いただけます。2026年1月からは請求書などの書面(紙)の発行停止がWebビリング上で行える機能が追加されます。この機会にWebビリングのご利用をご検討ください。

  • 1

    Web上でのご請求額・請求内訳の確認、お支払い

  • 2

    1つのIDで複数の請求を確認

  • 3

    支払証明書〜ダウンロード

  • 4

    26年1月予定請求書などの書面(紙)の発行停止機能

Webビリングをご利用されていないお客さまは新規登録が必要となります。詳しくは以下のページをご確認ください。


よくあるご質問

よくあるご質問の一覧