Webビリングのログイン方法変更について

【2025年9月24日より】Webビリングのログイン方法変更について

平素は、Webビリングをご利用いただき誠にありがとうございます。

このたび、Webビリングにログインする際のセキュリティを一部強化することになりましたので、お知らせいたします。

■実施予定時期

2025年9月24日 24:00頃

■対象のお客さま

■セキュリティ強化の詳細

2025年9月24日よりログイン時のセキュリティ強化のため、①のお客さまはdアカウント利用による認証必須化、②のお客さまはメールによるワンタイムパスワード認証を導入いたします。


①NTTドコモ携帯電話のご請求をWebビリングへ登録しており
WebビリングID/パスワードでログインしているお客さま

新(2025年9月24日以降)
「dアカウント」または「WebビリングID/パスワード」にてログイン
  • 「dアカウント」でのログインのみ
    • ドコモ携帯のご契約がなく、ドコモ光やドコモでんき・ガスのみをご利用のお客さまはWebビリングID/パスワードによるログインとなります。
  • NTTドコモ携帯電話回線のWebビリング新規お申し込みは、dアカウントでのお申し込みになります。

< 変更後手順(イメージ)>

~(重要)お客さまへのお願い~

  • ご自身のdアカウントのご確認をお願いいたします。詳細は こちら外部リンクアイコン

  • お早めにWebビリングへdアカウントの連携登録をお願いいたします。手順は こちら外部リンクアイコン

    • 9月24日以前もお手続き可能です。

②NTT東日本・NTT西日本・NTTドコモビジネスのご請求のみを
Webビリングへ登録しているお客さま

新(2025年9月24日以降)
「WebビリングID/パスワード」+「お客様電話番号等認証または秘密の質問認証」にてログイン 「WebビリングID/パスワード」+「メールによるワンタイムパスワード認証」にてログイン

< 変更後手順(イメージ)>

~(重要)お客さまへのお願い~

  • Webビリングに登録されている連絡先メールアドレスに誤りがないか(受信ができるアドレスか)ご確認をお願いいたします。確認・変更手順は こちら外部リンクアイコン

  • ワンタイムパスワードの送信元メールアドレスは、「webbilling_info@ntt-finance.co.jp」になります。本アドレスに対し、迷惑メール設定やメールフィルター設定を行っていないか事前にご確認をお願いいたします。

今後もお客さまの大切な情報をお守りするために、セキュリティ強化に取り組んでまいります。

Webビリングログイン・新規登録・ご利用ガイド

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