お客さまの声

おまとめ請求の開始月を書面で知らせて欲しい。

改善内容（2014年2月から改善）

申し込み受付時に送付している「おまとめ請求」お申し込み手続き完了のお知らせにサービス開始月を記載するようにしました。

お客さまの声

ＷｅｂビリングのログインIDの桁数を増やして欲しい。

改善内容（2013年11月から改善）

ＷｅｂビリングのログインIDを5〜7桁から最大31桁へ変更しました。

お客さまの声

毎月、ファイリングして保管しているので、閉じ穴を開けやすいようにセンターマーカーを印刷して欲しい。

改善内容（2013年6月から改善）

「口座振替のご案内」にセンターマーカー「△」を印刷するようにしました。

画面イメージ：口座振替のご案内