【2024年版】会費徴収システム比較23選！導入メリットや選び方など総まとめ

会費徴収システムは、会員管理や決済業務を自動化できるサービスです。

会費徴収の業務は会員数が増えるほど煩雑化しますが、システムの導入により業務効率化が叶います。

そこで本記事では、会費徴収システムの概要や導入メリット・選び方などを解説した後に、おすすめのシステムをタイプ別に紹介します。

おすすめの会費徴収システムを先に知りたい方は、下記をクリックしてご覧ください。

＞＞＞おすすめ会費徴収システム比較13選！タイプ別に紹介＜＜＜

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会費徴収システムとは？効率化できる業務も紹介

会費徴収システムとは、学習塾やスポーツスクールといった会員制ビジネスの運営において、会費の徴収や入金状況の管理を自動化できるシステムのことです。

会費徴収の業務を代行できるシステムから「集金システム」とも呼ばれています。

会費徴収の課題とシステムの必要性

会費徴収における主な課題は、下記の2つです。

会費徴収の業務は、会員数が増えるほど業務が煩雑化しやすい傾向にあります。

一方、会費徴収システムを導入することで、会費の徴収や入金消込・督促が自動化され、徴収業務の負担を軽減できます。

会費徴収システムの導入は、効率的かつ正確に業務をおこなううえで有効です。

会費徴収システムで効率化できる業務

会費徴収システムの導入で効率化できる主な業務としては、次のようなものが挙げられます。

※前提として、会費徴収システムの細かな機能は各サービスによって異なります。

会費徴収システムの導入は、業務の効率化だけではなく人為的ミスの減少にも有効です。

会費徴収システムを導入する3つのメリット

会費徴収システムを導入する主なメリットは、下記の3つです。

1. 会費徴収の業務が効率化できる
2. 会員の入金情報が一目で把握できる
3. 入会手続きが簡略化できる

メリットを知ることで、より効果的に会費徴収システムを活用できます。

メリット1.会費徴収の業務が効率化できる

手作業での会費徴収や管理は、多くの時間と労力が必要です。

一方、会費徴収システムを利用すると、支払い情報を一度登録しておけば、毎月自動的に会費徴収と会員管理がおこなえます。

自動化により手作業が減少するため、人為的ミスや属人化の防止に効果的です。

さらに、会費徴収や管理においての正確性も向上します。

システムの導入により徴収業務が効率化されることで、担当者が会費管理以外の業務に集中できる点もメリットです。

メリット2.会員の入金情報が一目で把握できる

会費徴収システムを利用すると、会員情報と入金情報が紐づけられ、一元管理ができます。

入金消込の作業も自動でおこなえ「どの会員が支払っているのか」また「どの会員に対して督促しなければならないのか」を一目で把握することが可能です。

さらに決済の失敗が生じた場合には、自動的に督促メールが送信され、担当者の手間を省くと同時に、督促漏れのリスクを軽減できます。

メリット3.入会手続きが簡略化できる

会費徴収システムの種類によっては、入会手続きを簡略化できます。オンラインでの入会手続きは、紙の申込書を書く手間や時間が削減され、離脱率の低下に効果的です。

入会手続きがオンラインで完結することで、申し込みのハードルが下がり、新規会員の獲得率の向上にもつながります。

さらに多様な決済手段の提供により、幅広い層へのアプローチが可能です。柔軟な決済手段を提供することで、会員は自分に合った方法で支払うことができます。

会費徴収システムの料金形態

会費徴収システムの料金形態は、システムによって異なります。具体的な料金の目安や考え方は、下記のとおりです。

「決済手数料と決済件数に応じて利用料金が発生するタイプ」や「月額基本料金と決済手数料が発生するタイプ」などの組み合わせがあります。

自社が求める機能や会員数などを考慮し、適切な料金プランを選択することが大切です。

会費徴収システムの会員に決済案内する方法

会費徴収システムを導入する場合、会員に決済案内する方法がいくつかあります。

それぞれの方法と内容を下記にまとめました。

自社の状況を踏まえて、適した決済案内の方法をお選びください。

会費徴収システムの3つの選び方

前述のとおり、会費徴収システムは細かな機能や料金がサービスごとに異なります。そこで本章では、システム選びで失敗しないための3つの考え方をお伝えします。

1. 自社にあったシステムか
2. 多様な決済手段に対応しているか
3. 外部システムとの連携はスムーズか

選び方1.自社にあったシステムか

会費徴収システムがカバーできる業務範囲は、システムによって異なります。

会費徴収システムを導入する際は、自社の課題を解決できるシステムであるかの見極めが重要です。

そのため、まずは自社のどのような課題を解決したいのか、システム導入にあたり特になにを重視したいのかを明らかにしましょう。

下記は、自社の課題や重視したいポイントに応じたシステム選びの例です。

選び方2.多様な決済手段に対応しているか

決済手段は、クレジットカードやコンビニ決済・銀行振込などがよく利用されており、その他に電子マネーやキャリア決済に対応しているシステムもあります。

多様な決済手段があると、会員が好みのものを選べるため滞納のリスクが減少し、さらに会員の満足度を高めることに有効です。

また、地域によってはコンビニや銀行のアクセスが限られてしまう場合もあるため、決済手段は地域の属性に合わせて選択することも大切です。

地銀や農協・信金など、ほとんどの金融機関を利用できるカバー率の高いサービスも存在します。

選び方3.外部システムとの連携はスムーズか

既存の会員管理システムや会計システムなど、外部システムとの連携がスムーズかどうかも選ぶ際の大切なポイントです。

連携がうまくいかないと、かえって業務負担が増えてしまい、コストと時間の浪費にもつながりかねません。

主な連携方法には、「Web APIでの直接連携」と「CSVファイル経由」の2種類があります。

おすすめ会費徴収システム比較13選！タイプ別に紹介

ここからは、おすすめの会費徴収システムを下記3つのタイプに分けて紹介します。

1. 徴収業務の効率化を重視したい！会費徴収システム5選
2. 新規会員の獲得を重視したい！会費徴収システム4選
3. 初期費用・月額費用が無料の会費徴収システム4選

各サービスの特徴や費用などをまとめて解説しますので、ぜひご覧ください。

タイプ1.徴収業務の効率化を重視したい！会費徴収システム5選

はじめに、会費徴収や会員管理などの業務を効率化したい企業におすすめのシステムを5つ紹介します。

※システム名をクリックすると該当のページにジャンプします。

それでは、各サービスの詳細を見ていきましょう。

1.回収代行サービス：会費徴収の業務を軽減できる

回収代行サービスは、30以上の決済手段を提供できるNTTグループの決済代行です。請求情報を作成するだけで、NTTファイナンスがエンドユーザーへ請求をおこないます。

入金データと請求データの照合は管理画面上で確認できるので、入金状況を確認する手間が省けます。

多様な決済手段のなかでも、「電話料金合算払い」はNTTファイナンスオリジナルの支払い方法です。

NTTグループ各社の通信料金などと一緒に請求することにより、加盟店さまに代わって回収代行をおこないます。

インボイス制度対応・API連携も可能な「回収代行サービス」の詳細は、下記のバナーから資料を無料ダウンロードしてご覧ください。

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2.楽々クラウド決済サービス：徴収する料金の計算から回収まで自動化

請求・回収代行に加えて、顧客管理機能が充実したサービスを求めるなら、NTTファイナンスの「楽々クラウド決済サービス」がおすすめです。

会員情報をクラウド上で簡単に管理でき、利用料金などを登録することで毎月の請求金額を自動計算して請求をおこないます。

毎月の会費徴収に加え、四半期や半期ごとに徴収する利用料や教材費などの徴収も可能です。

また支払い方法として、口座振替・請求書（コンビニエンスストア払い、銀行振込）・クレジットカード払い・電話料金合算払い（※）を提供しています。

※電話料金合算とは、NTTグループ各社の通信料金などと一緒に請求するお支払い方法です。

自治体や学習塾・スポーツスクールなど、さまざまな業種で導入されている本サービスの詳細は、下記のバナーより資料を無料ダウンロードのうえご確認ください。

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3.hacomono：会員管理・予約・決済などができるシステム

出典：https://www.hacomono.jp/

hacomonoは、会員管理・予約・決済のほかに、スクール管理や在庫管理ができるシステムです。

フィットネスクラブやスクール、公共運動施設など幅広く導入されています。

hacomonoは、来店予約や決済がスマートフォンで完結できます。また、会員の購入履歴や契約プランなどの詳細情報も一元管理できるシステムです。

4.Smart Hello：月額1万円から使える会員管理・会費徴収システム

出典：https://smart-hello-lp.com/

Smart Helloは、1,400施設以上の導入実績をもつ、クラウド型の会員管理・会費徴収システムです。

入金状態に基づき自動で請求額を計算し、口座振替やクレジットカード決済に対応しています。

月払いや年払いのほか、休会中の会員やキャンペーンでの割引にも柔軟に対応できるシステムです。

5.シクミネット：直感的な操作で簡単に利用できる

出典：https://shikuminet.com/

シクミネットは、会員管理・決済・イベント管理がおこなえるシステムです。管理者も会員も、直感的な操作で利用ができます。

料金プランは、学校関係のOB会や同窓会・PTAの会などの「OB会・同窓会プラン」と、一般企業や協会向けの「ベーシックプラン」があります。

ニーズに応じた料金プランの選択が可能です。

タイプ2.新規会員の獲得を重視したい！会費徴収システム4選

このタイプは、新規会員への対応もシステムでスムーズにおこないたい企業におすすめです。

※システム名をクリックすると該当のページにジャンプします。

それでは、各サービスの詳細を解説します。

6.サブスクペイ：決済・会員管理・自動課金が可能なシステム

出典：https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/

サブスクペイは、大手企業や学校・NPO法人など幅広い業種で利用されているシステムです。

サブスクリプション型のサービスに特化しており、ドラッグ＆ドロップで直感的にWebサイトや申し込みフォームを作成できます。

クレジットカード決済・口座振替・コンビニ決済・メール決済など、豊富な決済手段が用意されています。

サブスクペイを導入すると、会員管理や毎月の決済の完全自動化が可能です。

7.ZEUS：24時間365日で安心フルサポート

出典：https://www.cardservice.co.jp/

ZEUSは、設立25年以上の実績を持つ徴収代行業者です。決済方法も豊富で、クレジットカード決済やコンビニ決済・Bizクレジットカード決済（BtoB決済）などがあります。

ZEUSは、サポート体制が充実しており、24時間・365日コールセンターで対応してくれます。

8.SELECTTYPE：予約受付・決済管理から会員管理までできる

出典：https://select-type.com/

SELECTTYPEは予約フォームが簡単に作れ、営業時間外でも予約受付ができるシステムです。

クレジットカード決済やコンビニ決済を利用した事前決済機能を備えているため、予約と同時に支払いを完了させることが可能です。

Stripe社の提供するサービス「Stripe」と連携することで、クレジットカード決済・銀行振込・コンビニ決済に対応できます。

9.スクール管理システム+バスキャッチ：予約・振替、会員管理まで豊富な機能

出典：https://www.buscatch.com/lesson/

スクール管理システム+バスキャッチは、スクール運営業務をサポートするシステムです。

月々の会費の未納・入金消込などの管理ができ、経理処理の手間や手作業によるミスを軽減します。

フォーム作成機能もあり、体験入会や短期レッスンの案内にも活用できます。

また、子どもの習い事の送迎バスの位置情報や、スクールのチェックイン・チェックアウトのお知らせ機能なども備えてあるシステムです。

タイプ3.初期費用・月額費用が無料の会費徴収システム4選

3つ目は、初期費用・月額費用無料ではじめられるタイプです。コスパを重視する企業に向いています。

※システム名をクリックすると該当のページにジャンプします。

それでは、各サービスの詳細を解説します。

10.会費ペイ：入会申し込みから会費徴収・請求管理まで自動化

出典：https://kaihipay.jp/

会費ペイは、会員制ビジネスに必要な機能をワンシステムで提供しています。

「入金申込」「支払方法登録」「会員管理DB登録」「毎月の集金」「督促」の5つを自動化することが可能です。

会費ペイを導入すると、会員は店頭のQRコードやホームページから申し込みができます。

会員が支払い情報を入力することで、自動で会員管理機能に反映され、毎月の決済が自動でおこなわれる仕組みです。

11.STORES 予約：予約・決済・会員管理・分析ができる

出典：https://stores.jp/reserve

STORES予約は、柔軟な予約受付・管理ができるシステムです。事前決済、月謝、回数券をまとめて管理できます。

月謝・回数券の顧客数や、新規および既存の予約数推移を可視化できます。さらにスタッフ別の売上分析もできるため、予約数や売上を分析したい企業におすすめです。

12.月額パンダ：月謝の徴収管理に特化したシステム

出典：https://getsugaku-panda.jp/

月額パンダは、月謝や月会費の決済が管理できる自動徴収システムです。

決済方法は、クレジットカードと口座振替に対応しており、管理画面上で毎月の決済状況を確認できます。

月額パンダは、使わない月は料金が発生しません。初期費用・月額費用も0円なので、中小企業でも安心して導入できます。

13.MiiT+：ファンクラブ、学会、OB会などにおすすめなクラウドシステム

出典：https://miitus.jp/

MiiT+は、ファンクラブ・協会・学会・OB・OG会など、さまざまな団体に利用されているクラウドシステムです。

会費や月謝、イベント参加費などの徴収ができます。

決済方法は、クレジットカードやコンビニ、Pay-easy、口座振替での決済に対応しています。

自動消込機能で入金管理もおこなえるため、経理業務の負担を軽減することが可能です。

その他のおすすめ会費徴収システム10選

本記事内で個別に紹介できませんでしたが、その他のおすすめ会費徴収システムを10個紹介します。

システム名をクリックすると公式サイトに遷移しますので、さらに比較検討したい方はチェックしてみてください。

会費徴収システムを導入して業務効率化を図ろう！

各社からさまざまな会費徴収システムが提供されており、自社が抱える課題や会員数などによってどのシステムが最適かは異なります。

まずは、自社のどのような課題を解決したいのか、システム導入にあたり特になにを重視したいのかを明らかにして、複数のシステムを比較検討してみてください。

なお、NTTファイナンスが提供する「回収代行サービス」は

• 定期的・不定期な請求がある
• 豊富な決済手段を提供したい
• API連携をしたい

などと考える企業におすすめです。

請求情報を作成するだけで、NTTファイナンスがエンドユーザーへ請求をおこなうため、業務効率化が図れます。

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