【2026年版】会費徴収システム比較10選！手数料一覧と失敗しない選び方も紹介

会費徴収システムは、会費の徴収や入金状況を管理するシステムです。学習塾やスポーツジムといった会員制ビジネスにくわえ、PTAや学会、業界団体などの幅広い分野で利用されています。

本記事では、自社に適したシステムの選び方や、タイプ別のおすすめサービスを徹底解説します。各システムの手数料や決済手段を網羅した比較表もご用意していますので、導入検討の参考にご活用ください。

なおＮＴＴファイナンスの「回収代行サービス」は、請求情報をご準備いただくだけで、ＮＴＴファイナンスが代わりにエンドユーザーへ請求するサービスです。

Web上の管理画面からエンドユーザーごとに入金があったかを判別し、消込まで自動反映されるため、会員の入金状況を手作業で照合する必要がなくなります。

会費徴収における担当者の負担軽減を支援する「回収代行サービス」の詳細は、下記のバナーをクリックのうえ、資料をダウンロードしてご確認ください。

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※各サービス内容は、2026年5月時点の情報です。

会費徴収システムとは？導入で自動化できる業務も紹介

会費徴収システムとは、学習塾やスポーツスクールといった会員制ビジネスの運営において、会費の徴収や入金状況の管理を自動化できるシステムのことです。会費徴収の業務を代行できることから、「集金システム」とも呼ばれています。

会費徴収システムの導入によって自動化できる主な業務は、下記のとおりです。

※会費徴収システムの細かな機能は各サービスによって異なります。

会員数や徴収の回数が増えるほど会費の徴収業務は煩雑化しやすい傾向です。システムの導入によって会費の徴収や入金消込・催促が自動化されれば、徴収業務の負担を軽減できます。

【立場別】会費徴収システムを導入する3つのメリット

本章では、会費徴収システムを導入するメリットを、3つの立場に分けて解説します。

1. 【担当者のメリット】入金状況の一元管理で事務負担を軽減
2. 【会員のメリット】多様な決済とオンライン手続きで利便性が向上
3. 【組織のメリット】DX推進と顧客属性を活かしたマーケティング施策

メリットを知ることで、より効果的な会費徴収システムの活用が期待できます。

1.【担当者のメリット】入金状況の一元管理で事務負担を軽減

会費徴収システムを導入すると、会員情報と入金情報を一元管理できるため、担当者の事務負担軽減につながります。消込作業の自動化に加えて、負担軽減が期待できる例は、下記のとおりです。

入金状況をリアルタイムで把握できるため、会員からの問い合わせ対応もスムーズです。

2.【会員のメリット】多様な決済とオンライン手続きで利便性が向上

会費徴収システムは、多様な決済手段とオンライン手続きにより、サービスを利用する会員の利便性を高められる点もメリットです。

申込みや支払いのハードルが下がることで、会員の利便性が高まるだけでなく、運営側にとっても見込み会員の離脱防止や新規獲得につながりやすくなります。

3.【組織のメリット】DX推進と顧客属性を活かしたマーケティング施策

会費徴収システムの導入は、他システムとの連携によるDX推進に加え、蓄積されたデータを活用したマーケティング施策にもつながります。

特にメリットとなるのが、会員が選択した「決済手段」から顧客属性を予測し、今後のアプローチに活かせる点です。

このように、「誰がどの決済手段を利用しているか」という顧客情報を分析することで、会員層に合わせた解約・LTV（顧客生涯価値）の予測や、DM・クロスセル（別商品のご案内）の出し分けなど、効果的なマーケティングが可能になります。

これまで事務作業に奪われていたリソースを、データに基づいたマーケティングや会員へのサービス向上といった「本来注力すべきコア業務」へ投資できるようになるのが組織の大きなメリットです。

【一覧表で比較】会費徴収システムの料金形態と決済手段

会費徴収システムの料金形態は、システムごとに異なります。
本章では、システムごとの料金形態と決済手段を一覧表にまとめていますので、比較検討の際にお役立てください。

• 【手数料一覧表で比較】会費徴収システムの料金形態

• 【決済手段一覧表で比較】会費徴収システムの決済手段
  

【手数料一覧表で比較】会費徴収システムの料金形態

会費徴収システムの料金形態は、一般的に「初期費用・月額費用（決済利用料）・決済手数料」からなっています。

主な会費徴収システムの初期費用や月額費用といった固定費と従量課金の手数料は、下記のとおりです。

※2026年5月時点

※各システムともプランや決済手段、条件等により内容が異なる場合があります。

重要なのは、こうした費用を会員数や徴収する額とあわせて考える点です。例えば、月額料金が発生するシステムでも決済手数料が安ければ、決済回数が多い場合には総コストを抑えられることがあります。

【決済手段一覧表で比較】会費徴収システムの決済手段

手数料に続いて、各会費徴収システムの決済手段も確認しておきましょう。

プランによっては、口座の残高不足などで会費が徴収できなかった場合に限り、代替の決済手段に対応しているものもあります。対応状況は導入形態やプランによって異なります。

※2026年5月時点

〇：対応　　△：原則非対応（未入金の場合のみ対応など限定的なケースあり）

会費徴収システムがカバーできる業務範囲は、システムによって異なります。重視するポイントの例は、下記の5つです。

1. トータルコストは会員数や会費の額に見合っているか
2. 多様なニーズに対応できる決済手段があるか
3. 既存の管理システムや会計ソフトとの連携はスムーズか
4. 自社の運営形態に合った機能があるか
5. 導入後のサポートは充実しているか

数あるなかから適したシステムを選ぶには、自社のどのような課題を解決したいのか、システムの導入にあたり特に何を重視したいのかを明確にするのがおすすめです。

会費徴収システムは、初期費用だけでなく手数料を含めたトータルコストで比較しましょう。会員数や会費の金額、決済手数料などによって、有利な決済手段が大きく変わる場合があります。

例えば、会員数と会費の金額によって運営側のコストは次のように変わります。

【会員数・会費の金額によって変動する運営側コストの例】

所属している会員が「普段どのような方法で支払っているか」も把握しておくと安心です。
会員のニーズに合わせた決済手段があるかどうかも、会費徴収システムを選ぶ際の基準となります。

【会員層による決済手段のニーズ】

会員が利用しやすい決済手段を選ぶことは、未回収リスクの低減や会員満足度の向上にもつながります。導入するシステムの効果を最大限活かすためにも、会費徴収システムがどのような決済手段に対応しているか、事前に確認しておきましょう。

当サイトでは、今後ますます需要が高まると予測されるキャッシュレス決済についてのお役立ち資料を、無料で配布しています。「多様な決済手段をサービスごとに管理することは難しい」と感じている方は、下記のバナーをクリックのうえ、資料をダウンロードしてご確認ください。

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▲自社導入の判断材料を入手する

作業負担の軽減を目的に会費徴収システムを導入するなら、他システムとの連携のしやすさも重要なポイントです。現在利用しているシステムがある場合は、下記を参考に連携可否を確認してみましょう。

会員管理・決済・会計処理を複数の担当者で分担している場合、各システムの連携がうまくいかないと情報共有や転記作業が増え、さらなる負担になりかねません。

ポイント4.自社の運営形態に合った機能があるか

会費徴収システムは決済手段だけでなく、業種ごとに必要な機能が異なる場合があります。
業種ごとに確認しておきたい機能の例は、下記のとおりです。

【業種別に確認したい主な機能の例】

自社の運営形態に合うこうした機能があるかどうかも、事前に確認しておくと安心です。

ポイント5.導入後のサポートは充実しているか

会費徴収システムは、導入して終わりではありません。導入後のスムーズな運用のためには、サポート体制の充実が不可欠です。

例えば、次のようなサポートが用意されていると安心して運用しやすくなります。

なおＮＴＴファイナンスの「回収代行サービス」は、全国に配置されている営業担当が電話やWebはもちろん、訪問でのサポートも行う安心のサポート体制を整備しています。

実際に回収代行サービスを導入したお客さまの声や抱えていた課題・具体的な導入後の効果について知りたい方は、下記のバナーをクリックのうえ、資料をダウンロードしてご覧ください。

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【タイプ別】おすすめの会費徴収システム10選

ここからは安定性や機能、対応する決済手段などをもとに、おすすめの会費徴収システムを3つのタイプに分けて紹介します。

1. 安定した運用体制を重視したい事業者向けのシステム
2. 会員管理も重視したい事業者向けのクラウド型システム
3. 小規模から始めたい方向けの初期費用無料のシステム

※本記事では、継続課金への対応有無・法人利用実績・公式情報が確認できることを基準にサービスを選定しています。

タイプ1.安定した運用体制を重視したい事業者向けのシステム

会員数が多い組織や安全性を最優先したい団体には、長年提供され運営母体が安定したシステムを導入するのがおすすめです。

1.回収代行サービス｜ＮＴＴファイナンス株式会社

回収代行サービスは、30種類以上の決済手段を提供できるＮＴＴグループの決済代行システムです。本サービスは、請求情報をご準備いただくだけで、ＮＴＴファイナンスが代わりにエンドユーザーへ請求します。

エンドユーザーごとに入金があったかを判別し、消込まで自動反映されるため、Web上の管理画面から簡単に入金状況を確認できる点が特長です。

全国にいる営業担当による導入支援や運用サポートがある点も安心です。長期にわたり安定した運用を重視したい組織に向いています。

回収代行サービスの詳細は、下記のバナーをクリックのうえ、資料をダウンロードしてお役立てください。

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出典：https://www.cardservice.co.jp/

ZEUSは、設立して30年以上になるSBIグループの決済システムです。世界標準のデータセキュリティ基準であるPCI DSSへの準拠や、システム不正利用のリアルタイム監視を行うなど、セキュリティ対策にも力を入れています。

システム不正利用のリアルタイム監視や、国内外の最新の脆弱性についての情報を日々収集し対策を講じている点も、特徴の一つです。

3.サブスクペイ｜株式会社ROBOT PAYMENT

出典：https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/

決済代行業25年以上のサブスクペイは、継続課金や定期決済に特化し柔軟な対応を提供しています。サブスクペイを利用しているのは、従業員数50名以下から1,000名以上の企業までと、幅広い点も特徴です。

3つの認証を取得するなど、セキュリティ対策にも力を入れています。

タイプ2.会員管理も重視したい事業者向けのクラウド型システム

会費徴収だけでなく、会員情報や契約状況、予約・出欠なども連携したい場合は、決済と会員情報を管理できる統合型のシステムが適しています。

出典：https://www.hacomono.jp/

hacomonoは、決済のほかに会員管理や予約管理などが一体化したシステムで、フィットネスクラブやスクール、公共運動施設などで導入されています。

入退館の履歴で館内にいる会員数を把握したり、Zoom連携機能でオンラインレッスンを運用したりと、管理画面が充実しているのも特徴です。

hacomonoは、入会手続きやプラン変更、月会費の支払いなどもオンライン化できます。店舗スタッフの事務作業を減らしたい施設にとって、検討しやすいシステムです。

5.Smart Hello｜株式会社システム ディ

出典：https://smart-hello-lp.com/

Smart Helloは、1,750施設で利用され、月額1万円から使えるクラウド型の会員管理・会費徴収システムです。

入金状態に基づいて自動で請求額を計算し、口座振替やクレジットカード決済に対応しています。月払いや年払いのほか、休会中の会員やキャンペーンでの割引にも柔軟に対応できるサービスです。

6.シクミネット｜しゅくみねっと株式会社

出典：https://shikuminet.com/

シクミネットは、会員管理・イベント管理・メール配信機能を備えた会費徴収システムです。会員管理に必要な機能を絞り、少ないクリック数で必要な情報にたどり着けるように工夫するなど、直感的に操作しやすくなっているのが特徴です。

※費用は登録ユーザー数によって変動あり

会員情報と決済情報を紐づけて管理できるため、「誰が・どの支払方法で・いつ払ったか」の明細も把握しやすく、毎月の入金件数と合計金額の確認がスムーズです。

タイプ3.小規模から始めたい方向けの初期費用無料のシステム

「小規模で、まずは手軽にコストをかけずに始めたい」場合は、決済機能に特化したシステムがおすすめです。比較的低コストで導入しやすく、会員数が少ない団体や個人運営のスクール・教室でも利用しやすいものを紹介します。

出典：https://kaihipay.jp/

会費ペイは初期費用がかからないため、会員が少ない事業者にも導入しやすい会費徴収システムです。入会申込みから決済まで、必要な機能をまとめて提供しているため、運営にまつわる業務の多くをオンラインで完結できます。

残高不足などで決済できなかった場合は、別の決済手段での支払いを会員に促す催促メールを自動送信する機能もあります。

出典：https://getsugaku-panda.jp/

月額パンダは月謝や月会費の決済状況を確認でき、最短1週間で導入可能なシステムです。使わない月は料金が発生しないので、初めての会費徴収システムとして検討しやすいサービスです。

決済手段はクレジットカードと口座振替に対応しており、引き落としができず未回収になった場合、コンビニ決済やバーコード決済（PayPay）への切り替えも可能です。

9.ぜぶらる｜株式会社インターナショナルスポーツマーケティング

出典：https://zebral.jp/

ぜぶらるは、2026年3月にサービスを終了したMiiT+の後継として登場しました。会員管理、オンライン決済、メール配信、会員専用マイページなど、必要な基本機能に絞って管理できるシステムです。

決済手段は、クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジーに対応しています。自動消込機能で入金管理ができ、経理業務の負担軽減が期待できます。

出典：https://www.enpay.co.jp/

enpayは幼稚園や保育園、習い事教室などで多く利用されているシステムです。一括請求ボタンを押すだけで対象者すべてにメッセージを送信したり、支払いはスマートフォンで完了したりと、請求・回収・入金管理をまとめて行えるのが特徴です。

LINEに請求メッセージが届き、クレジットカード、コンビニなどで決済できるため、利用者にとっても利便性が高いといえます。

会費徴収システムを導入する前に確認したい注意点

会費徴収システムを導入する際は、機能や料金だけでなく、運用面での準備も必要です。導入後のトラブルを防ぐために、少なくとも下記の3点を確認しておきましょう。

知っておきたい！システムを導入した後の会員への決済案内方法

最後に、会費徴収システムの導入後に会員に向けた具体的な決済案内の方法を紹介します。主な案内方法は、次の3つです。

所属している会員の属性によって適した方法は異なるため、実際に好まれている手段を把握しておくと、会員が操作に戸惑わず登録時の混乱を防ぎやすくなります。

会費徴収システムを導入して業務効率化を図ろう！

会員が継続的に会費を支払うためには、ライフスタイルに合った多様な決済手段を用意し、支払いのハードルを下げることが不可欠です。

なお当サイトでは、30種類以上の豊富な決済手段に対応した「回収代行サービス」の詳細をまとめた資料を無料で配布しています。会費徴収における支払い環境の見直しや、業務効率化の判断材料としてお役立ていただけます。ご関心のある方は、下記のバナーをクリックのうえ資料をダウンロードしてぜひお役立てください。

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