
Webビリングご利用ガイド
(アプリ版)
請求情報照会(請求額/詳細内訳)
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ご請求額は15か月分、ご請求内訳は4か月分照会できます。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:(1)赤枠で左右の[●月]ボタンが囲まれ、(2)赤枠で金額の[表示/非表示]が囲まれ、(3)青枠で前月ご請求額との比較を表示する箇所が囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_2.png)
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(1)
左右の[●月]ボタンをタップすると当月含む4ヶ月分を切り替えて表示できます。
- ※ 初期表示は、最新月のご請求額を表示します。
- (2) タップすると金額を非表示にできます。もう一度タップすると表示します。
- (3) 前月ご請求額との比較を表示します。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:青枠点線で[4ヶ月内訳]、[12ヶ月総額]ボタンが囲まれ、赤枠で色分けされた複数のご契約会社を表示する箇所が囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_3.png)
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ご請求額をグラフ表示します。なお、[4ヶ月内訳]、[12ヶ月総額]ボタンをタップすることで、切り替え表示できます。
また、表示した月を濃く表示します。 - <4ヶ月内訳表示の場合>
- ・ ご契約会社が複数の場合は色分け表示します。 ご契約会社名をタップすると該当のグラフの色のみが濃く表示します。もう一度タップすると元に戻ります。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:青枠点線で[4ヶ月内訳]、[12ヶ月総額]ボタンが囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_4.png)
- <12ヶ月総額の場合>
- ・ ご請求額の総額を月別にグラフ表示します。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:(1)赤枠で[過去の請求額一覧]ボタンが囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_5.png)
- (1) [過去の請求額一覧]ボタンをタップします。
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(2)
過去15ヶ月分の請求額一覧を表示します。
- ※ 一括請求をご利用の場合、グループ内回線のご請求額合計を表示します。
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○
詳細内訳は4ヶ月分照会できます。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:赤枠で[詳細内訳]ボタンが囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_6.png)
- (1) [詳細内訳]ボタンをタップします。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:(2)赤枠で[対象のご請求額]ボタンが囲まれ、(3)赤枠で[回線ごとの詳細内訳]ボタンが囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_7.png)
- <単独回線の場合>詳細内訳を表示します。
- <複数回線の場合>以降の手順のとおり
- (2) [対象のご請求額]ボタンをタップすると、内訳を表示します。
- (3) [回線ごとの詳細内訳]ボタンをタップすると、該当回線の詳細内訳画面へ遷移します。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:(4)赤枠で[対象回線]ボタンが囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_8.png)
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(4)
[対象回線]ボタンをタップすると、詳細内訳画面へ遷移します。また、お客様電話番号等を入力し、[検索]することができます。
- ※ 最大50件まで表示されます。表示されない番号は検索をご活用ください。
- (5) 詳細内訳を表示します。
請求データのダウンロード
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詳細内訳、請求概要等をデータでダウンロードして管理することができます。
✔ダウンロード可能データ
【PDFデータによるダウンロード】:詳細内訳データ/請求概要データ
【CSVデータによるダウンロード】:詳細内訳データ
CSVデータでダウンロードした場合、ファイルはテキスト形式(.txt)で出力されます。
ダウンロード後、必要に応じてCSV形式(.csv)へ変換をお願いします。
ダウンロードが可能な対象回線は1,000回線までです。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:(1)赤枠で[各種ダウンロード]ボタンが囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_9.png)
- (1) 詳細内訳画面の[各種ダウンロード]ボタンをタップします。
![Webビリングのアプリ画面イメージ:(2)赤枠で[詳細内訳・その他請求関連情報]ボタンが囲まれている画像](/img/service/webbill/guide/app/guide_2_10.png)
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(2)
[詳細内訳・その他請求関連情報]ボタンをタップします。
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詳細は、こちらをご確認ください。
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