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Ｗｅｂビリングご請求額をwebで確認

Ｗｅｂビリングご利用ガイド（web版）ページのメインビジュアル

Ｗｅｂビリングご利用ガイド
（web版）

ご利用前の注意事項

Ｗｅｂビリングとは

ＮＴＴファイナンスより請求されている携帯電話や固定電話、インターネットのご請求額等をwebサイトでまとめて確認できるサービスです。
詳細は、こちらよりご確認ください。

ご注意事項

ＮＴＴファイナンスの「Ｗｅｂビリング」では、「前日までのご利用料金（通話料）」や「通話明細内訳」の確認はできません。「前日までのご利用料金（通話料）」や、「通話明細内訳」を確認される場合は、各通信サービス提供会社のweb閲覧サービスをご利用ください。

【各通信サービス提供会社のweb閲覧サービス一覧】

ＮＴＴドコモ：「My docomo」
ＮＴＴ東日本：「＠ビリング」
ＮＴＴ西日本：「Myビリング」
ＮＴＴコミュニケーションズ：「OCNマイページ」

推奨環境

下記の環境でご覧になることをおすすめします。

1. 画面解像度
1024×768ピクセル以上

2.

ご利用いただくブラウザについて
当webサイトをより安全で快適にご利用いただくため、以下OS・ブラウザでご覧になることを推奨いたします。
パソコン、スマートフォンのOSやブラウザにより、一部ページが正しく機能しない場合がございます。

OS	ブラウザ
Windows	以下の各公式最新バージョン Microsoft Edge Firefox Google Chrome
Mac OS	以下の各公式最新バージョン Safari Firefox Google Chrome

3.
プラグインについて
当サイトでは、各種書類の閲覧や印刷､動画コンテンツ、インタラクティブコンテンツの利用のため、以下のプラグインが必要になる場合がございます｡

PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている Adobe®Reader^TM プラグインが必要です。

Ｗｅｂビリングのお申し込み

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（1）赤枠で［新規アカウントでお申し込み］ボタンが囲まれている画像

（1）［新規アカウントでお申し込み］を押下します。

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（2）赤枠でメールアドレスを直接入力する箇所が囲まれ、（3）赤枠でメールアドレス（確認用）を直接入力する箇所が囲まれ、（4）赤枠で［登録］ボタンが囲まれている画像

（2）お申し込みを行うお客さまのメールアドレスを入力します。
（3）メールアドレス（確認用）を入力します。
（4）［登録］を押下します。

（5）確認画面が表示されます。［登録する］を押下します。

（6）Ｗｅｂビリングのお申し込みメールアドレス登録完了画面が表示されます。

（7）
連絡先メールアドレスの登録で入力したメールアドレスに、webbilling_info@ntt-finance.co.jpから、「お申し込みURLのご連絡メール」が送信されます。
- ※ メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダに保存されていないか確認してください。迷惑メールフォルダにない場合は、メールアドレスの再登録を行ってください。
- ※ インターネットメールの場合、ご契約のインターネットプロバイダーにおける迷惑メール対策などにより、メールをお受け取りになれない場合がございます。迷惑メール対策等については、インターネットプロバイダーへお問い合わせください。

（8）届いたメール本文中のURLを24時間以内にクリックします。

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（10）赤枠でお客様ご契約会社を選択する箇所が囲まれ、（11）赤枠でお客様電話番号等を直接入力する箇所が囲まれ、（12）赤枠でご契約書名を直接入力する箇所が囲まれ、（13）赤枠でご契約書名（フリガナ）を直接入力する箇所が囲まれ、（14）赤枠でご契約者住所の箇所が囲まれ、（14-A）赤枠点線で郵便番号から住所入力が囲まれ、（14-B）赤枠点線で住所リストから住所入力が囲まれ、（14-C）赤枠点線で番地がない場合はチェックを入れてくださいが囲まれ、（15）赤枠で日中のご連絡先電話番号を直接入力する箇所が囲まれ、（16）赤枠で秘密の質問のセレクトボックス、秘密の質問の回答が直接入力する箇所が囲まれ、（17）赤枠で「Webビリング」ご利用規約を掲載、チェックボックスの箇所が囲まれ、［登録］ボタンが囲まれている画像

（9）Ｗｅｂビリングのお申し込み画面が表示されます。
（10）ご契約会社を選択します。
（11）
お客様電話番号等を入力します。
- ※ 請求書等の「お客様電話番号等」欄に記載されている番号を入力してください。
（12）ご契約者名を入力します。
（13）ご契約者名（カナ）を入力します。
（14）
ご契約者住所を入力します。
- ※ 郵便番号検索を行う場合は、（14-A）を押下します。
- ※ 住所リストから検索を行う場合は、（14-B）を押下します。
- ※ 番地がない場合は、（14-C）にチェックします。
- ※ 方書・建物名・部屋番号がない場合は、（14-D）にチェックを入れます。
（15）日中のご連絡先電話番号を入力します。
（16）秘密の質問と回答を入力します。
（17）Ｗｅｂビリング利用規約を確認し、［上記規約に同意します］にチェックを入れます。
（18）
［登録］を押下します。
- ※ 各項目のⓘ（※）を押下すると、注意点等を確認することができます。

（19）
入力内容を確認し、［登録する］を押下します。押下すると、ワンタイムパスワードが通知されます。
- ※ ご入力されたお客様電話番号等の種別によりパスワードの通知方法が異なります。
  ・携帯電話の場合：SMSによるご案内（衛星電話等は除く）
  ・固定電話の場合：電話（音声）による通知
  ・上記以外の場合は、ハガキによるご案内となります。手順はこちら

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（20）赤枠でワンタイムパスワードを直接入力する箇所が囲まれ、（※）青枠点線で［ワンタイムパスワードを再通知］ボタンが囲まれている画像

（20）
通知されたワンタイムパスワードを入力します。
- ※ ワンタイムパスワードの有効期間は60分です。
- ※ ワンタイムパスワードを再通知したい場合は、［ワンタイムパスワードを再通知］（※）を押下します。

（21）確認画面が表示されます。［登録する］を押下します。

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（22）赤枠で希望ログインIDを直接入力する箇所が囲まれ、（23）赤枠で希望ログインパスワードを直接入力する箇所が囲まれ、（24）赤枠で希望ログインパスワード（確認用）を直接入力する箇所が囲まれ、（25）赤枠で［登録］ボタンが囲まれている画像

（22）ご希望のログインIDを入力します。
（23）ご希望のログインパスワードを入力します。
（24）ご希望のログインパスワード（確認用）を入力します。
（25）［登録］を押下します。

ログインID/パスワード設定時のご注意点

◆新しいログインIDの条件

・英字（大文字・小文字）と、数字が混在している8～31文字以内である。（※半角）
・他のお客様に使用されていないIDである。
・ログインパスワードと同じ文字列が含まれていない。
・現在のログインIDを含めて過去3回以内に使用されていない。
・ログインIDに使用可能な記号は以下の20種類です。

◆新しいログインパスワードの条件

・英大文字、英小文字、数字、記号の4種のうち3種以上の文字種が混在している8～32文字である。（※半角）
・ログインIDと同じ文字列が含まれていない。
・現在のログインパスワードを含めて過去3回以内に使用されていない。
・ログインパスワードに使用可能な記号は以下の20種類です。

#	$	%	(	)	*	+	-	.	/
:	;	?	@	[	]	_	{	}	~

（26）確認画面が表示されます。［登録する］を押下します。

（27）お申し込み完了画面が表示されます。［ビリングサービスTOPに戻る］を押下し、Ｗｅｂビリングにログインできます。

＜ハガキによるログインID/パスワード通知の場合＞

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（1）赤枠でログインID/パスワード送付先住所の確認をボタン選択する、請求書送付先住所（選択）、ご契約書の箇所が囲まれ、（2）赤枠で［登録］ボタンが囲まれている画像

（1）ログインID/パスワード通知ハガキを送付する住所を選択します。
（2）［登録］を押下します。

（3）確認画面が表示されます。［登録する］を押下します。

（4）
お申し込み完了画面が表示されます。
- ※ 初期IログインID/パスワードを記載したハガキをお送りします。1週間程度でお送りします。

ハガキサンプル

「Webビリング」初期ログインID、初期ログインパスワードのハガキサンプル

初期ログイン（ハガキによるログインID/パスワード通知）

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（1）赤枠でログインIDを直接入力する箇所が囲まれ、（2）赤枠でログインパスワードを直接入力する箇所が囲まれ、（3）赤枠で［ログイン］ボタンが囲まれている画像

（1）初期ログインIDを入力します。
（2）初期ログインパスワードを入力します。
（3）［ログイン］を押下します。

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（4）赤枠でお客様ご契約会社を直接入力する箇所が囲まれ、（5）赤枠でお客様電話番号等を直接入力する箇所が囲まれ、（6）赤枠で［送信する］ボタンが囲まれている画像

（4）ご契約会社を選択します。
（5）
お客様電話番号等を入力します。
- ※ Ｗｅｂビリングご契約のお客様電話番号等を入力してください。
（6）［送信する］を押下します。

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（7）赤枠で初期ログインIDを直接入力する箇所が囲まれ、（8）赤枠で新しいログインIDを直接入力する箇所が囲まれ、（9）赤枠で新しいログインID（確認用）を直接入力する箇所が囲まれ、（10）赤枠で初期ログインパスワードを直接入力する箇所が囲まれ、（11）赤枠で新しいログインパスワードを直接入力する箇所が囲まれ、（12）赤枠で新しいログインパスワード（確認用）を直接入力する箇所が囲まれ、（14）赤枠で［更新］ボタンが囲まれている画像

（7）初期ログインIDを入力します。
（8）新しいログインIDを入力します。
（9）新しいログインID（確認用）を入力します。
（10）初期ログインパスワードを入力します。
（11）新しいログインパスワードを入力します。
（12）新しいログインパスワード（確認用）を入力します。
（13）［登録］を押下します。

（14）初期ログインID/パスワード変更完了画面が表示されます。［完了］を押下します。

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（15）青枠で赤枠の（16）（17）（18）（19）が囲まれ、（16）赤枠で新しい連絡先メールアドレスの直接入力する箇所が囲まれ、（17）赤枠で新しい連絡先メールアドレス（確認用）の直接入力する箇所が囲まれ、（18）赤枠で秘密の質問の選択する箇所が囲まれ、（19）赤枠で秘密の質問の回答の直接入力する箇所が囲まれ、（20）赤枠で［登録］ボタンが囲まれている画像

（15）連絡先メールアドレス、秘密の質問と回答の設定項目が表示されます。
（16）新しい連絡先メールアドレスを入力します。
（17）新しい連絡先メールアドレス（確認用）を入力します。
（18）秘密の質問を選択します。
（19）
秘密の質問の回答を入力します。
- ※ 全角20文字、半角40文字まで入力可能です。
（20）［登録］を押下します。

（21）確認画面が表示されます。［登録する］を押下します。

（22）
連絡先メールアドレス登録/変更受付完了画面が表示されます。［完了］を押下します。
- ※ お客さまの登録したメールアドレスに、登録/変更手続きのご案内メールをお送りします。お送りしたメール本文中のURLを押下すると、連絡先メールアドレス登録/変更確定画面が表示されます。

Ｗｅｂビリングの画面イメージ：（23）赤枠で秘密の質問の選択する箇所が囲まれ、（24）赤枠で秘密の質問の回答の直接入力する箇所が囲まれ、（25）赤枠で［登録］ボタンが囲まれている画像

（23）連絡メールアドレス登録/変更のお申込み時に入力した「秘密の質問」を選択します。
（24）
連絡メールアドレス登録/変更のお申込み時に入力した「秘密の質問の回答」を選択します。
- ※ 全角20文字、半角40文字まで入力可能です。
（25）［登録］を押下します。

（26）連絡先メールアドレス登録/変更完了画面が表示されます。

Ｗｅｂビリングの
『お申し込み・お問い合わせ』

0800-333-0030 【受付時間】
午前9時～午後5時　月～金曜日
（祝日・年末年始（12/29～1/3）を除く）

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