Webビリングご利用ガイド
(web版)
		ログインパスワード再発行
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														○
														ログインパスワードをお忘れの方へ、新しいログインパスワードをご登録の連絡先メールアドレスに通知いたします。
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														○
														ログインIDをお忘れの方、または、ログインパスワード忘れかつ連絡先メールアドレスが未登録の方は、下記Webビリング受付担当までご連絡願います。ご連絡後ログインID/ログインパスワードを再発行の上、メールまたは、ハガキ(郵送)にてお送りします。ハガキは、概ね1週間程度で送付します。
 
<お問い合わせ先>
Webビリング受付担当 0800-333-0030
受付時間:午前9時〜午後5時 月〜金曜日(祝日・年末年始を除く)
携帯電話・PHSからもご利用いただけます。(海外からのお問い合わせ先:−81-3-5463-3582【有料】)
- ※ 受付は上記記載(日本時間)の時間帯となります。
 - ※ 契約者ご本人さまからのご連絡をお願いいたします。
 
なお、一部のIP電話からは接続できない場合があります。申し訳ございませんが、一般の固定電話、ひかり電話、または携帯電話からおかけください。
										- 
												(1)
												[ログインID及びログインパスワードをお忘れの方]を押下します。
 
										- 
												(2)
												ログインIDを入力します。
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												(3)
												ご登録済みの連絡先メールアドレスを入力します。
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												(4)
												お客様ご契約会社とお客様電話番号等を入力します。
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												(5)
												[発行する]を押下します。
 
- 
										(6)
										連絡先メールアドレスにワンタイムパスワードが届きます。
ワンタイムパスワードを入力し、[認証]を押下します。- ※ ワンタイムパスワードの有効期間は30分です。
 
 
- 
										(7)
										ログインパスワード再発行完了画面が表示されます。
 
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										(8)
										メール本文に記載されている[新規パスワード]を確認します。
 - 
										(9)
										再発行されたログインパスワードを使って、ログイン画面よりログインします。
 
										- 
												(10)
												Webビリングのログイン画面を表示し、ログインIDを入力します。
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												(11)
												メール本文に記載されている新規ログインパスワードを入力します。
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												(12)
												[WebビリングIDログイン]を押下します。
 
										- 
												(13)
												メール本文に記載されている初期ログインパスワードを入力します。
 - 
												(14)
												新しいログインパスワードを入力します。
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												(15)
												新しいログインパスワード(確認)を入力します。
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												(16)
												[更新]を押下します。
 
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										(17)
										初期ログインパスワード変更完了画面が表示されます。
新しいログインパスワード条件は、こちら 
連絡先メールアドレス変更
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														○
														ワンタイムパスワード認証等で通知する連絡先メールアドレスの変更ができます。
 
										- 
												(1)
												[連絡先メールアドレスをお忘れの方]を押下します。
 
										- 
												(2)
												ログインIDを入力します。
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												(3)
												ログインパスワードを入力します。
 - 
												(4)
												お客様ご契約会社とお客様電話番号等を入力します。
 - 
												(5)
												ご契約者名とフリガナを入力します。
 - 
												(6)
												ご契約者住所を入力します。
- ※ 郵便番号検索を行う場合は、(6-A)を押下します。
 - ※ 住所リストから検索を行う場合は、(6-B)を押下します。
 - ※ 番地がない場合は、(6-C)にチェックします。
 - ※ 方書・建物名・部屋番号がない場合は、(6-D)にチェックを入れます。
 
 - 
												(7)
												[次へ]を押下します。
 
										- 
												(8)
												新しい連絡先メールアドレスを入力します。
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												(9)
												[登録/変更]を押下します。
 
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										(10)
										新しい連絡先メールアドレスにワンタイムパスワードが届きます。
ワンタイムパスワードを入力し、[認証]を押下します。- ※ ワンタイムパスワードの有効期間は30分です。
 
 
- 
										(11)
										連絡先メールアドレス登録/変更完了画面が表示されます。
 
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