多様性を認め合い、異なる意見が交わせることからイノベーションが起きます。
当社は、一人ひとりを尊重し多様な働き方を実現することにより、社員が安心して活躍できる職場環境を提供し、革新的なサービス提供をめざします。
また、デジタルデータ活用に関する教育に継続して取り組み、高い付加価値を提供できる人材を育成します。

働き方改革の取組みと連動しながら、社員とその家族の心身の健康保持、病気の予防・改善に向けた健康施策に取組んでいます。

＜主な取組み内容＞
　・NTTグループオリジナルの健康・育児・介護等を中心とした福利厚生サービスの提供
　・適正な勤務時間管理および休暇取得促進によるワークインライフの推進
　・社内外の医療スタッフによる健康相談窓口の設置および心身の不調を改善するプログラムの実施

こうした取組みが評価され、2022年3月、経済産業省が推進する健康経営優良法人制度「健康経営優良法人2022」の認定を受けました。

社員一人ひとりが意欲と活力を高めながら、心身ともに豊かに活き活きと働くことができる環境づくりに向けた健康経営施策を推進することで、社員の健康保持・増進、Well-being向上を図り、結果として当社の持続的な成長・発展へつなげていく好循環を確立します。

当社は、音楽文化発展の支援事業の一環として、世界的なヴィオラ奏者・今井信子氏の提唱でスタートした「ヴィオラスペース」に1997年から協賛しています。
31回目を迎えた2023年の「ヴィオラスペース2023」は、「愛」をテーマに東京（紀尾井ホール）・大阪（ザ・フェニックスホール）・仙台（PaToNaホール）で開催されました。
コンサートをはじめ、若手演奏家向けワークショップなどを通じ、地域社会との交流や豊かな社会づくりに貢献しています。

当社は、東日本大震災からの復興を願い、福島や東北、さらには全国を応援することを目的とした「さくらプロジェクト」に2013年から参加しています。復興のシンボルとして福島県で育てられた新種の桜「はるか」の苗木贈呈・植樹活動や「福島プロジェクションマッピングはるか」（2019年）への協賛を通じて、東日本大震災の記憶の風化を防ぎ、復興支援につなげる取り組みに貢献しています。
2023年3月には、愛知県東浦町で植樹を行いました。